Ochrana osobných údajov

NETMALL s.r.o., Kajal 400, 925 92 Kajal, Slovenská republika.
IČO: 54523125 · DIČ: 2121747232 · IČ DPH: SK2121747232
Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 51805/T
Kontakt vo veci ochrany osobných údajov: e-mail info@netmall.sk, telefón +421 918 669 387.

Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, pretože nám túto povinnosť právne predpisy neukladajú. Vo všetkých otázkach súvisiacich so spracúvaním osobných údajov nás kontaktujte na uvedených údajoch prevádzkovateľa.

• Údaje z kontaktného formulára: meno a priezvisko, e-mail, voliteľne firma, telefón, adresa vášho aktuálneho webu, zvolený typ projektu a obsah vašej správy.
• Technické údaje na ochranu formulára: IP adresa odosielateľa a časová pečiatka odoslania — používame ich výhradne na obmedzenie počtu odoslaní (rate limiting) a ochranu pred zneužitím.
• Údaje z Google Analytics 4 (identifikátor G-ECLPJ5QCS3): anonymizovaná IP adresa, informácie o zariadení, prehliadači, zdroji návštevy a interakciách so stránkou. Tieto údaje spracúvame iba vtedy, ak ste udelili súhlas s analytickými cookies.

• Vybavenie vášho dopytu a predzmluvné opatrenia — spracúvame údaje uvedené vo formulári, aby sme mohli odpovedať na vašu požiadavku, pripraviť nezáväznú ponuku alebo podklady pre uzavretie zmluvy.
  Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia prijaté na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy).
• Bezpečnosť webu a ochrana pred zneužitím formulára — dočasné spracovanie IP adresy a časových pečiatok na účely rate limitingu, detekcie automatizovaných útokov a zabezpečenia služby.
  Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa na bezpečnej prevádzke webu).
• Analytika návštevnosti (Google Analytics 4) — anonymné meranie používania webu, ktoré nám pomáha vylepšovať obsah a výkon stránky.
  Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať cez „Nastavenia cookies“ v pätičke).

• Dopyty z formulára uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a súvisiacu komunikáciu. Ak z dopytu nevznikne zmluvný vzťah, údaje následne uchovávame len po dobu nevyhnutnú na ochranu prípadných právnych nárokov a maximálne 24 mesiacov od posledného kontaktu.
• Bezpečnostné technické údaje (IP, časové pečiatky) uchovávame len po dobu potrebnú na účely bezpečnosti; v prípade jednorazových kontrol sa zvyčajne mažú spolu s obsahom dopytu.
• Analytické údaje v GA4 uchováva Google Ireland Limited podľa nastavení GA4 vlastnosti a podľa svojich zásad. Údaje vo vašom prehliadači (cookies _ga a _ga_ECLPJ5QCS3) zaniknú po odvolaní súhlasu alebo po uplynutí ich životnosti stanovenej Googlom.

• Poskytovateľ hostingu a databázy — Supabase (databáza, do ktorej sa ukladá odoslaný dopyt) a Lovable / Cloudflare (hosting webu a serverovej časti). Údaje spracúvajú ako sprostredkovatelia výhradne na základe nášho pokynu.
• Google Ireland Limited — spracúva analytické údaje z GA4, ak ste s tým udelili súhlas.

Iným tretím stranám údaje neposkytujeme, s výnimkou zákonnej povinnosti (napr. orgány činné v trestnom konaní).

Google môže v rámci fungovania služby Google Analytics 4 spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Google pre takéto prenosy uvádza použitie štandardných zmluvných doložiek a ďalších záruk podľa čl. 46 GDPR. Aktuálne informácie o mechanizmoch a zárukách zverejňuje priamo Google vo svojich zásadách ochrany súkromia a dokumentácii služby Google Analytics.

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
• na vymazanie („právo na zabudnutie“),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas (odvolanie nemá vplyv na spracúvanie do jeho odvolania).

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť na e-maile info@netmall.sk. Súhlas s analytickými cookies odvoláte cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Poskytnutie údajov v kontaktnom formulári je dobrovoľné. Ak nám ich neposkytnete, nebudeme vedieť odpovedať na váš dopyt. Automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnym alebo obdobne významným účinkom na vás nevykonávame.

Informácie o používaných cookies, ich účeloch, dobe uchovávania a o tom, ako spravovať alebo odvolať súhlas, nájdete v Zásadách používania cookies.

Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať tak, aby zodpovedal reálnemu stavu spracúvania. Pri každej podstatnej zmene aktualizujeme dátum účinnosti a verziu vyššie. Ak sa zmenia informácie o cookies, môže sa opätovne zobraziť cookie banner.